Equatorial explica como utilizar carteiras digitais do seu novo plano de saúde
A Equatorial informa que as carteirinhas dos novos planos de saúde já foram migradas para a nova modalidade e já se encontram disponíveis virtualmente no App Unimed Cliente.
A partir do dia 20 de abril, a Unimed disponibilizará as carteiras físicas.
Será divulgada a logística para retirada das carteiras.
Devido ao atual cenário da pandemia, o uso do cartão digital é o mais indicado para prevenir a transmissão da Covid-19.
Para acesso ao novo cartão virtual, siga o passo a passo abaixo:
Se você já utilizava o app Unimed Cliente, saia do App e entre novamente usando o CPF e a mesma senha. Ao entrar você vai ver seu cartão virtual antigo e o novo:
Para acessar pela primeira vez o app Unimed Cliente:
1 – Baixe o aplicativo nos links abaixo.
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.coop.unimed.cliente
IOS: https://apps.apple.com/br/app/unimed-cliente/id1458902471
2 – Clique em carteirinha ou no perfil (canto superior direito)
3 – Novo cadastro
A senha deve ter no mínimo 8 caracteres e conter pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um caractere especial
4 – Na página principal, aparecerá a opção Carteirinha, onde é possível visualizar os cartões de todo grupo familiar .
5 – Clique em Exibir carteira e aparecerá a frente e o verso do cartão onde consta a informação das carências e a opção QRCode/Token:
6 – Acione o QRCode/Token quando precisar liberação de atendimento/consultas/exames:
Em caso de dúvidas ou do novo cartão ainda não constar no app, favor entrar em contato com:
- Cleane Rodrigues – Analista de RH – Benefícios
cleane.rodrigues@equatorialenergia.com.br
(82) 98878-1773
- Elizabeth Rodrigues – Assistente de Benefícios
elizabeth.silva@br.thbgroup.com
(82) 98179-5878
- Iolanda Marques Lima – Gerente de Relacionamento
(11) 94294-6249
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